privacypolicyプライバシーポリシー

インターネット利用者が増えるにつれ”個人情報の保護”が重要視されてきており、ネットショッピングでもクレジットカード番号など一部分の保護は一般的に行われていますが、その他の個人情報は軽視され積極的な保護が行われていないのが現状です。

当店店主は、お客様が送信されたすべての個人情報（住所・電話番号など個人を特定できる情報）を、保護すべき重要事項と考えています。
当店は、お客様の大切な個人情報を守るため、またお客様に安心してお買い物をしていただくため、以下の２種類の方法で個人情報の保護に努めています。

当店は、SSL（128bit）とPGPを使用しているSHOP-MAKERのレンタルショッピングカートを導入して、お客様の個人情報を保護しています。

ＳＳＬ（Secure Socket Layer）は、ホームページをみているお客様のパソコンとホームページのデータが置いてあるWEBサーバー間の通信データを暗号化する技術で、第三者による解読が不可能となります。
しかし、ＳＳＬだけではお客様のパソコンとWEBサーバーの間は安全ですが、WEBサーバーからショップに発信される注文メールは、通常のメールのため暗号化されておらず、第三者によって読まれてしまう可能性があるため、メールを暗号化し第三者が読むことができないようにする必要があります。

PGP（Pretty Good Privacy）は、アメリカのPhilip　R.Zimmermann氏を中心に開発された暗号化技術で、世界中で多くの人が利用する暗号化の標準となっています。ＰＧＰを使用すれば、第三者に解読されないメールのやり取りができます。

ホームページ上でお客様がパソコンで送信した個人情報を含む注文内容は、お客様のパソコンからSSLで暗号化されSSLサーバーに届き（サーバーは国内トップレベルのセキュリティを誇る、九州電力グループデータセンターにて運用）、PGPで暗号化された後メール送信され、世界で唯一ふきのとう店舗のパソコンでのみ暗号を解読して読むことができます。

以上のように、当店はSSLとPGPを組み合わせた高レベルなセキュリティ対策で、お客様の個人情報の保護に努めています。
また、当店からお客様へ送信するメール（受注をお知らせするメール・発送をお知らせするメール・お問い合わせへの返答メールなど）には、個人情報保護のためお客様のお名前以外の個人情報は記載しません。

いくらSSLとPGPでインターネット上での個人情報の漏洩を防いでも、管理が適切でなければ意味がありません。ネットショップは、万全な管理体制をとり個人情報の保護に努める必要があります。

お客様からの注文メールやお問い合わせメールを受信する、ふきのとう店舗にあるパソコンは、パスワード制にして店主のみが操作できるようにし、店主自ら管理責任者として厳重に個人情報の管理を行っています。
また、ウィルス対策ソフト・ファイアウォールソフトを導入、常に最新ヴァージョンにアップデートして、ウィルス感染の防止、外部への情報流出の防止、外部からのアクセス遮断を行っています。

電話やFAXでのご注文の場合のお客様の個人情報についても、店主自ら管理責任者となり、厳重に管理しています。